1. Общие положения
1.1. Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях сайта https://berlingtoun.com/.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю сайта https://berlingtoun.com/.
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
2.3. Оператор самостоятельно организует и осуществляет обработку персональных данных.
2.4. Пользователь — любой посетитель сайта https://berlingtoun.com/.
3. Категории персональных данных и цели их обработки
3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных Пользователей:
-
Идентификационные данные: ФИО
– Цель обработки: Заключение и исполнение договора, идентификация клиента
-
Контактные данные: Телефон, email
– Цель обработки: Связь с клиентом, отправка подтверждений
-
Технические данные: IP-адрес, cookies, данные об устройстве, информация о браузере
– Цель обработки: Аналитика посещаемости сайта, улучшение пользовательского опыта, техническая поддержка
3.2. Правовые основания обработки:
- Согласие субъекта персональных данных (ст. 6 152-ФЗ)
- Исполнение требований налогового законодательства РФ
4. Условия и способы обработки
4.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.
4.2. Обработка необходима для исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.
4.3. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
4.4. Обработка осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
5. Сроки хранения персональных данных
5.1. Сроки хранения персональных данных:
- Данные для маркетинговых рассылок: До отзыва согласия субъектом ПД.
- Технические данные (cookies, IP-адреса): 12 месяцев.
- Архивное хранение: В соответствии с законодательством РФ об архивном деле.
5.2. По достижении целей обработки или по истечении сроков хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Персональные данные Пользователя не подлежат разглашению третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
6.2. Оператор вправе передавать персональные данные следующим категориям получателей:
-
Сервисы аналитики (Яндекс.Метрика)
– Цель передачи: Анализ посещаемости сайта, улучшение качества услуг
-
Операторы связи
– Цель передачи: Отправка SMS-уведомлений о бронировании
-
Хостинг-провайдеры
– Цель передачи: Хранение и обработка данных на серверах
6.3. Все получатели обязаны соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ «О персональных данных».
7. Использование файлов cookies и аналитических сервисов
7.1. Сайт использует файлы cookies для:
- Авторизации пользователя
- Аналитики посещаемости (Яндекс.Метрика)
- Персонализации контента
- Улучшения работы сайта
7.2. Пользователь может:
- Отключить cookies в настройках браузера
- Удалить сохраненные cookies
- Продолжить использование сайта с ограниченными функциями при отключении cookies
7.3. При использовании сайта Пользователь дает согласие на использование cookies в соответствии с настоящей Политикой.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Субъект персональных данных имеет право:
- Получать информацию о обработке его персональных данных
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных
- Отозвать согласие на обработку персональных данных
- Обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган или судебном порядке
8.2. Порядок реализации прав:
8.2.1. Запросы направляются:
8.2.2. Срок ответа: не более 30 дней с даты получения запроса.
9. Меры защиты персональных данных
9.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
9.2. Применяемые меры защиты:
- Использование SSL-шифрования (HTTPS)
- Хранение данных на серверах, расположенных на территории РФ
- Регулярное резервное копирование
- Ограничение доступа к базам данных
- Антивирусная защита
9.3. Персональные данные хранятся на территории Российской Федерации в соответствии с требованиями ст. 18 152-ФЗ.
10. Заключительные положения
10.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору:
Email: zavod@berlingtoun.com
10.2. В случае внесения изменений в Политику, новая версия публикуется на сайте https://berlingtoun.com/.
Политика использования cookies (далее – Политика) описывает типы Cookies, цели их использования, как именно Компания обрабатывает данные, собранные в процессе использования Посетителями веб-сайта https://berlingtoun.com, и способы, с помощью которых можно отказаться от обработки Cookies.
1. Термины и определения
В Политике используются следующие термины:
- Посетитель сайта (Посетитель) – лицо, посетившее и использующее Сайт.
- Сайт – совокупность программных и аппаратных средств для ЭВМ, обеспечивающих публикацию для всеобщего обозрения информации и данных, объединенных общим целевым назначением, посредством технических средств, применяемых для связи между ЭВМ в сети «Интернет». Сайт находится в сети «Интернет» по адресу: https://berlingtoun.com.
- Яндекс – Общество с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», ООО «ЯНДЕКС», ОГРН 1027700229193119021, 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.
- Cookies – это небольшой фрагмент данных, который Сайт запрашивает у браузера, используемого на компьютере или мобильном устройстве Посетителя. Cookies отражают предпочтения Посетителя или его действия на Сайте, а также сведения об его оборудовании, дате и времени сессии. Сookies хранятся локально на компьютере или мобильном устройстве Посетителя. Посетитель может удалить сохраненные Сookies в настройках соответствующего браузера.
- IP-адрес — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. При первом посещении Сайта с помощью нового браузера или в режиме приватного просмотра Сайта предоставляется баннер, предупреждающий Посетителя об осуществлении сбора Сookies и запрашивающий согласие Посетителя на обработку его Сookies.
2.2. Нажимая кнопку «Принять» или продолжая пользоваться Сайтом Посетитель предоставляет свое согласие на обработку его Сookies, а также подтверждает согласие с положениями Политики. Продолжение пользоваться Сайтом означает осуществление Посетителем перехода по любой ссылке, размещенной на Сайте, или нажатие любой кнопки на Сайте, а также просмотр контента на любой странице Сайта.
2.3. Посетитель может отказаться от использования Сookies в настройках своего браузера (ознакомиться с данной возможностью можно в разделе «Справка» соответствующего браузера). В таком случае Сайт будет использовать только те Cookies, которые строго необходимы для его функционирования и предлагаемых им сервисов, однако такой отказ может привести к некорректной работе Сайта.
2.4. Политика применяется только к Сайту. Компания не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Посетитель может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.
3. Обработка данных на Сайте
3.1. Политика устанавливает обязательства Компании по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности данных Посетителя, которые Компания может получить во время посещения Посетителем Сайта.
3.2. Компания защищает данные, которые автоматически передаются ей при посещении Посетителем страниц Сайта, на которых установлен статистический скрипт системы («пиксель») в объеме:
- IP адрес;
- информация о браузере и адрес страницы (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу Сайта);
- время доступа;
- реферер (адрес предыдущей страницы);
- иная информация из Cookies (в зависимости от вида Cookies, приведенного в разделе 4 Политики).
3.3. На Сайте реализован сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика», предоставляемый Яндекс на следующих условиях:
3.3.1. Сервис веб-аналитики «Яндекс.Метрика» использует Cookies;
3.3.2. Информация об использовании Сайта Посетителем, собранная при помощи Cookies, подлежит передаче Яндексу и хранится на серверах Яндекса, расположенных в Российской Федерации. Яндекс обрабатывает полученную информацию для оценки использования Сайта Посетителем и составления отчетов о деятельности Сайта.
3.3.3. Яндекс обрабатывает полученную информацию в порядке, установленном:
Продолжая пользоваться Сайтом Посетитель соглашается на обработку данных о Посетителе Яндексом в порядке и целях, указанных в п. 3.3. Политики.
4. Виды Cookies, используемые Компанией
4.1. Сессионные. Такие Cookies существуют только во временной памяти в течение времени, когда Посетитель находится на странице Сайта. Браузеры обычно удаляют сессионные Cookies после того, как Посетитель закрывает окно Сайта. Сессионные Cookies позволяют Сайту помнить информацию о выборе Посетителя на предыдущей странице Сайте, чтобы избежать необходимости повторного ввода информации.
4.2. Постоянные. Сookies, которые хранятся на компьютере Посетителя и не удаляются при закрытии браузера. Постоянные Сookies могут сохранять пользовательские настройки для Сайта, позволяя использовать эти предпочтения в будущих сеансах просмотра. Такие Cookies позволяют идентифицировать Посетителя как уникального пользователя Сайта, и при возвращении на Сайт помогают вспомнить информацию о Посетителе и ранее совершенных действиях.
4.3. Статистические. Такие Cookies включают в себя информацию о том, как Посетитель использует Сайт. Например, какие страницы Посетитель посещает, по каким ссылкам переходит. Главная цель таких Cookies — улучшение функций Сайта.
4.4. Обязательные. Минимальный набор Cookies, использование которых необходимо для корректной работы Сайта.
5. Цели сбора данных Посетителя
5.1. Cookies используются Компанией в целях улучшения работы Сайта.
5.2. Сведения о действиях Посетителей обрабатываются для совершенствования продуктов и услуг Компании, определения предпочтений Посетителей, предоставления целевой информации по продуктам и услугам Компании.
6. Дополнительные условия
6.1. Владелец Сайта вправе вносить изменения в Политику.
6.2. Новая Политика вступает в силу с даты ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
6.3. В случае возникновения вопросов, связанных с обработкой персональных данных Посетителя или реализации прав субъекта персональных данных, Посетитель может связаться с Компанией путем направления запроса на адрес электронной почты: zavod@berlingtoun.com.
